SimpleInbox vs. LiveChat.com
LiveChat.com je zavedený globální livechat s bohatým ekosystémem. Účtuje se ale za každého agenta v dolarech a nápovědu i chatbota prodává jako samostatné produkty. SimpleInbox to má pohromadě, v češtině a v korunách.
Jeden produkt místo tří
LiveChat prodává chat, chatbota a nápovědu zvlášť. U nás je Help Center v ceně a AI je jeden doplněk k celé platformě.
Cena za workspace, ne za agenta
299 Kč za workspace a 199 Kč za dalšího operátora v korunách — bez kurzových skoků a fakturace ze zahraničí.
Widget, který nezpomalí web
6,3 kB loaderu a chat v odděleném cross-origin okně. Google měří vaši stránku, ne náš chat.
Funkce po funkci
SimpleInbox vs. LiveChat.com — bez příkras, včetně bodů, kde má konkurence navrch.
V čem je LiveChat.com silný
- •Zralý ekosystém integrací a marketplace aplikací
- •Pokročilé reporty a nástroje pro prodejní týmy
- •Nativní aplikace pro desktop, iOS i Android
- •24/7 globální podpora
Verdikt
LiveChat.com je skvělý, pokud máte prodejní tým, rozpočet v dolarech a chcete marketplace plný integrací. Pro český tým, který chce chat, e-maily, tikety, nápovědu i AI v jednom nástroji a v korunách, vyjde SimpleInbox jednodušeji i levněji.
Časté dotazy
Je LiveChat.com totéž co ChatnaWeb.cz?
Ne. LiveChat.com je globální polská platforma účtovaná v dolarech za agenta, ChatnaWeb.cz je český jednoúčelový chat za 83 Kč měsíčně za web. Srovnání s ChatnaWeb.cz máme zvlášť.
Kolik ušetřím oproti LiveChatu?
LiveChat účtuje každého agenta zvlášť v dolarech a chatbot i nápovědu prodává jako samostatné produkty. U tříčlenného týmu je rozdíl typicky několik tisíc korun měsíčně.