Moderní livechat pro české firmy — stejné funkce, lepší rychlost
Livechat, Help Center, AI bot, tikety, kontakty a firmy v jedné české platformě. Nasadíte jedním scriptem, odpovídáte z mobilní appky i desktopu. Ať už vás zajímá robusta globálních platforem, nebo česká jednoduchost — SimpleInbox spojuje oboje.
Součást základního plánu • 299 Kč / měsíc • neomezené konverzace
<script src=/embed.js>< 15 kBLehký loader. Oddělené styly chatu.
Livechat přidává vašemu webu další stahování a zpracování. Proto jeho načtení odkládáme a styly samotného chatu oddělujeme od vzhledu stránky.
My jsme to postavili jinak. Loader má jen 20,7 kB a načítá se až po vašem webu. Samotná aplikace chatu běží v izolovaném okně, mimo vaši stránku. SimpleInbox nabízí livechat, AI a nápovědu a odděluje styly chatu od vašeho webu. Plnohodnotný chat s oddělenými styly.
Ověřeno 24. 10. 2026: 20 721 bajtů bez komprese; orientačně 6 465 bajtů při gzip. Chat následně stahuje vlastní soubory.
Nejdřív se návštěvníkovi kompletně zobrazí váš obsah. Teprve když má prohlížeč volno, probudí se chat.
Chat běží v odděleném okně (iframe), ale stahování i zpracování stále využívají zařízení návštěvníka. Dopad ověřte na svém webu.
Nejde o to, jak velký chat je. Jde o to, kolik z něj se nacpe přímo do vaší stránky. Výsledek závisí také na síti, zařízení a načasování.
A v tom je ten rozdíl. Samotný loader má 20,7 kB, a i to až po načtení webu.
Nic vám nerozhodí vzhled. Náš chat má vlastní oddělené okno, takže vám nepřepíše fonty, barvy ani rozložení.
Co znamená „chat běží v odděleném okně" a proč je to pro vás dobře
Na vašem webu vytvoříme na stránce malý samostatný rámeček (technicky iframe), ve kterém chat běží jako vlastní mini-aplikace.
- ✓ Oddělené styly omezují konflikty se vzhledem vašeho webu.
- ✓ Styly a písma chatu se nemíchají se styly stránky.
- ✓ Chat běží na naší doméně v samostatném okně.
- ✓ Stahování i zpracování chatu stále využívá zařízení návštěvníka.
Plnohodnotný chat s lehkým loaderem
Většina českých firem nepotřebuje všechny enterprise funkce globálních platforem. Potřebují rychlý livechat, nápovědu, AI odpovědi, tikety, kontakty a firmy — a to všechno máme v jednom okně. K tomu mobilní aplikaci pro operátory a českou podporu.
Rozhoduje ale, kolik kódu skončí ve vaší stránce. Loader má 20,7 kB bez komprese; chat pak načte vlastní soubory. Samotná aplikace chatu se načte na pozadí, mimo vaši stránku.
Loader ověřen 24. 10. 2026: 20 721 bajtů bez komprese. Nejde o velikost celé aplikace ani záruku výsledku PageSpeed. Celkový dopad závisí na vašem webu, síti a zařízení.
Pro koho to je
E-shopy
Zachyťte návštěvníka v košíku, odpovězte okamžitě a předejte objednávku do Inboxu.
SaaS a agentury
Livechat pro trial uživatele s napojením na Help Center a AI odpověďmi z vaší dokumentace.
Služby
Kvalifikujte poptávky, sbírejte e-maily a kontext do jednoho vlákna.
Migrace z Intercomu nebo Smartsupp
Přesuňte se na české řešení bez ztráty funkcí — a s lepší mobilní aplikací.
Firmy, které nám důvěřují
Reálné projekty na českém trhu. A další přibývají každý týden.
Platforma pro správu firemních dokumentů a workflow. Používá SimpleInbox pro komunikaci se zákazníky napříč weby a portály.
Nástroj pro produktivitu a řízení týmů. SimpleInbox jim řeší support a in-app novinky pro uživatele Pro plánu.
Přidejte se k rostoucí komunitě českých firem, které řeší support v SimpleInboxu.
Chci to zkusitČasté otázky
Jaký je rozdíl oproti velkým zahraničním platformám?+
Máme stejné základní pilíře: livechat, Help Center, AI bot, kontakty, tikety, automatizace. Rozdíl je v rychlosti (náš widget váží 6,3 kB vs. stovky kilobajtů u běžných řešení), v ceně a v tom, že jsme česká platforma s českou podporou a nativními aplikacemi pro iOS i Android.
Jak dlouho trvá nasazení na web?+
Vložíte jeden <script> tag do <head> a widget běží. Typicky 2 minuty. Není potřeba nic buildovat ani instalovat.
Zpomalí widget můj web?+
Ne. Váš web stáhne jen 6,3 kB loaderu (komprimovaně) a ten mountuje chat až po události load, v requestIdleCallback. Samotná aplikace chatu běží v izolovaném iframe, takže nevstupuje do kritické cesty vaší stránky a nemá vliv na LCP ani na Core Web Vitals.
Vytváří widget spam prázdných konverzací?+
Ne. Konverzace vzniká až v momentě, kdy návštěvník napíše první zprávu. Uvítací zpráva samotná nezakládá vlákno.
Můžu widget skrýt na některých stránkách?+
Ano — přes data atributy scriptu nebo přes JS API `window.SimpleInbox.hide()`.
Vyzkoušejte SimpleInbox zdarma
Kompletní balíček funkcí. Bez karty. Spuštění za 5 minut.
Založit workspace