E-maily zákazníků, konečně jako tikety
Přesměrujete support@vasedomena.cz — a je hotovo. Každý příchozí e-mail vytvoří vlákno v Inboxu. Odpovídáte z vlastní domény, přílohy, HTML, vše sedí.
Součást základního plánu • 299 Kč / měsíc
Pro koho to je
Support týmy
Nahradíte sdílený Gmail nástrojem, který zvládá i 500 e-mailů denně.
E-shopy
Reklamace, dotazy k objednávkám a stížnosti v jednom vlákně na zákazníka.
B2B služby
Historie komunikace s klientem od prvního dotazu po fakturu.
Firmy, které nám důvěřují
Reálné projekty na českém trhu. A další přibývají každý týden.
Platforma pro správu firemních dokumentů a workflow. Používá SimpleInbox pro komunikaci se zákazníky napříč weby a portály.
Nástroj pro produktivitu a řízení týmů. SimpleInbox jim řeší support a in-app novinky pro uživatele Pro plánu.
Přidejte se k rostoucí komunitě českých firem, které řeší support v SimpleInboxu.
Chci to zkusitČasté otázky
Můžu odesílat z vlastní domény (support@firma.cz)?+
Ano. Nastavíte SPF a DKIM záznamy podle návodu v aplikaci a odchozí e-maily jdou přímo z vaší domény.
Zůstane vlákno u jednoho zákazníka pohromadě?+
Ano. Spojujeme podle Message-ID a Reply-To, takže i po měsících odpovědí vidíte celou historii jako jednu konverzaci.
Zvládne to i větší objemy?+
Testováno na 500+ e-mailů denně na workspace. Pokud plánujete víc, ozvěte se — nastavíme dedikovaný IP pool.
Vyzkoušejte SimpleInbox zdarma
Kompletní balíček funkcí. Bez karty. Spuštění za 5 minut.
Založit workspace