Alternativa k Intercomu

To, co z Intercomu opravdu používáte. Bez taxametru za AI.

AI chat, člověk ve stejném inboxu, e-mail, tickety, znalosti a marketing — v češtině a za cenu, kterou znáte dopředu.

299 Kč / měsíc za workspace • 199 Kč za dalšího operátora • AI asistent & chatbot 199 Kč za workspace

AI chatbot nad webem, Help Centrem a PDF
Předání AI → člověk ve stejném vlákně
Livechat, e-mail a tickety v jednom inboxu
Import kontaktů a nápovědy, osobní pomoc s přechodem
Widget 6,3 kB, nezpomalí web
Ceny v Kč, česká fakturace i podpora

Kolik vás stojí úspěšná AI odpověď?

U SimpleInboxu znáte cenu dopředu.

Neplatíte za každou AI odpověď, úspěšné vyřešení ani za růst objemu konverzací. AI asistent & chatbot je pevný doplněk za workspace.

SimpleInbox + AI asistent & chatbot

896 Kč

měsíčně, bez DPH

299 Kč základ + 2 × 199 Kč + 199 Kč AI. Stejná cena při 0 i 500 AI odpovědích.

Intercom Essential + Fin (orientačně)

≈ 12 629 Kč

$582 měsíčně

3 × $29 za seat (roční platba) + 500 × $0.99 za Fin outcome.

Jde o odlišný model nákladů, ne univerzální srovnání funkcí. Intercom ceny ověřeny 15. 10. 2026 (ceník), kurz 21,7 Kč/USD podle ČNB k 21. 10. 2026. Outcome není každý dotaz; Intercom může mít individuální nabídku, daně a další kanály neuvádíme. AI v SimpleInboxu má technické limity dostupnosti a frekvence.

Pro koho to je

Přechod ze Smartsuppu

Stejný livechat, navíc tickety, Help Center a e-mail marketing.

Přechod ze SupportBoxu

E-mail a chat v jednom, AI za pevnou cenu za workspace.

Rostoucí tým

Další operátor 199 Kč, objem AI odpovědí cenu nemění.

Používají

Firmy, které nám důvěřují

Reálné projekty na českém trhu. A další přibývají každý týden.

Časté otázky

Je SimpleInbox plná náhrada Intercomu?+

V pilířích podpory ano: livechat, e-mail, tickety, Help Center, AI chatbot a mobilní obsluha. Intercom má navíc širší omnichannel (WhatsApp, SMS, telefon), product tours, stovky integrací a enterprise funkce.

Jak funguje přechod?+

Kontakty a firmy naimportujete, nápovědu načteme z URL vaší dokumentace a s nastavením vám pomůžeme osobně.

Proč je cena předvídatelnější?+

Intercom účtuje seaty a navíc 0,99 USD za každý Fin outcome. SimpleInbox má AI jako pevný doplněk 199 Kč za workspace bez poplatku za vyřešený dotaz.

Garantujete nižší cenu?+

Ne univerzálně — záleží na počtu lidí, objemu a kurzu. Kalkulačka na této stránce ukazuje orientační srovnání s datem ověření cen.

Vyzkoušejte SimpleInbox zdarma

Kompletní balíček funkcí. Bez karty. Spuštění za 5 minut.

Založit workspace