SimpleInbox vs. Enty AI
Enty AI je český AI asistent, který odpovídá zákazníkům z vašich dokumentů a webu. SimpleInbox umí totéž — AI live chat nad webem, PDF i dokumenty — a navíc plnohodnotnou podporu s lidmi: sdílený inbox, tikety, e-maily, Help Center a mobilní aplikace.
AI live chat + skutečný tým
AI odpoví z vašeho webu a dokumentů. Když nestačí, konverzaci převezme operátor ve stejném okně — bez e-mailu „ozveme se“ a bez ztráty kontextu.
Celá podpora, ne jen bot
Sdílený inbox, tikety, e-mail jako kanál, kontakty a firmy, hodnocení konverzací a Help Center s vlastní doménou.
Mobilní aplikace pro tým
Nativní aplikace pro iOS i Android s push notifikacemi — odpovídáte zákazníkům i z telefonu.
Funkce po funkci
SimpleInbox vs. Enty AI — bez příkras, včetně bodů, kde má konkurence navrch.
V čem je Enty AI silný
- •Jednoduchý balíček od 399 Kč/měs. při roční platbě včetně DPH a přibližně 500 AI dotazů
- •Napojení na Slack a sdílený odkaz na asistenta
- •Speciální nabídka pro obce
Verdikt
Enty AI dává smysl, když chcete čistě AI asistenta. Enty také uvádí převzetí chatu člověkem. SimpleInbox staví na týmovém inboxu, livechatu a e-mailových tiketech; AI je doplněk. Není automaticky levnější: jeden operátor s AI stojí 498 Kč/měs. bez DPH.
Časté dotazy
Umí SimpleInbox totéž co Enty AI?
AI chatbot nad vaším webem a dokumenty, interní znalosti i odpovědi v jazyce zákazníka ano. Napojení na Slack zatím nemáme.
Kolik to stojí?
SimpleInbox s jedním operátorem a AI stojí 498 Kč/měs. bez DPH (299 + 199 Kč). Enty uvádí 399 Kč/měs. při roční platbě včetně DPH a přibližně 500 dotazů. Nejde o stejný rozsah služby ani daňový základ.