Chatboti a scénáře · addon

Chatboti a scénáře, které opravdu prodávají — za třetinovou cenu

Postavte automatizovaná flow-y ve widgetu bez kodéra. Proaktivně oslovte návštěvníka, když opouští košík, kvalifikujte leady, sesbírejte kontakt nebo dohledejte stav objednávky z WooCommerce. Když AI nestačí, plynulý handoff na živého operátora.

Addon • 199 Kč / měsíc • Smartsupp má stejné za 524 Kč / měs

Proaktivní triggery: exit-intent, scroll %, časová prodleva
Cílení podle URL, zařízení (mobil/desktop) a přihlášený/anonymní
Kroky: zpráva, chips, otázka s odpovědí, kontaktní formulář, hodnocení, odkaz na článek
WooCommerce lookup — zákazník zadá číslo objednávky a e-mail, widget vrátí stav
Podmínky a větvení (if/else) podle odpovědí uživatele
AI návrh scénářů — popíšete, čeho chcete dosáhnout, dostanete hotový flow
Statistiky per flow: impresí, spuštění, dokončení, handoffs, opuštění
Plynulý handoff na živého operátora — kontext se přenese do inboxu

Pro koho to je

E-shop s WooCommerce

„Kde je moje objednávka?“ — bot se zeptá na číslo a e-mail, dohledá stav přímo z Woo. Odlehčí supportu o desítky ticketů denně.

SaaS onboarding

Uvítací flow pro nové uživatele — 3 otázky ke kvalifikaci, poté handoff na sales nebo článek v Help Center.

Lead capture na landing page

Při exit-intentu na cenové stránce nabídnete konzultaci zdarma. Bot sesbírá e-mail a případ založí ticket v inboxu.

Používají

Firmy, které nám důvěřují

Reálné projekty na českém trhu. A další přibývají každý týden.

Časté otázky

Kolik za totéž chce konkurence?+

Smartsupp má automatizované scénáře až v tarifu Plus za 524 Kč/měs (ročně), Tidio a Intercom násobně víc. U nás je to addon za 199 Kč/měs bez nutnosti měnit tarif.

Musím umět programovat?+

Ne. Scénáře skládáte kliknutím z hotových bloků (zpráva, otázka, formulář, WooCommerce lookup, handoff). Nebo si nechte flow navrhnout AI z popisu.

Co je proaktivní trigger?+

Widget sám vyvolá flow — když návštěvník míří kurzorem k zavření záložky (exit-intent), po X sekundách, nebo po odscrollování X % stránky. Jednou za session.

Jak funguje WooCommerce lookup?+

Napojíte WooCommerce (přes SimpleInbox konektor), přidáte krok „lookup objednávky“, bot se zeptá na číslo objednávky + e-mail a vrátí stav. Neshoda → handoff na operátora.

Co když bot nezvládne dotaz?+

V kterémkoli kroku můžete zařadit „handoff na operátora“. Celá historie konverzace se přenese do inboxu, tým naváže bez ztráty kontextu.

Můžu vidět, jak scénáře fungují?+

Ano — samostatná statistická stránka /app/simpleinbox/flows/stats ukazuje impresí, spuštění, dokončení, handoffs a opuštění per flow, s grafem v čase.

Vyzkoušejte SimpleInbox zdarma

Kompletní balíček funkcí. Bez karty. Spuštění za 5 minut.

Založit workspace